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廣告總是靚麗的。她五彩繽紛,她代價高昂,人們對她十分熱衷。但是很多時候廣告也化成泡影,廣告是現(xiàn)代營銷中最具風險的投資之一。
有關這一說法已經(jīng)流傳了幾十年,有一位廣告人說過:“用于廣告的錢有一半打了水漂,搞不清楚的是到底那一半打了水漂”
目前大家都有一種共識:那就是隨著競爭的加劇,現(xiàn)階段廣告的效果是越來越差了,以前,系列廣告一經(jīng)播出,咨詢電話動輒數(shù)十個,市場就會明顯有所反映;但在現(xiàn)在,廣告刊出后,咨詢電話總是寥寥無幾,市場反映很小,目前,就算是整版廣告也已經(jīng)成為一項常規(guī)武器,沒有以往的神奇效果了。那么對于一些中小品牌,廣告預算少,
如何運作廣告,才能取得更大的效果呢 一、 正確的認識廣告。
首先我們要要正確的評估廣告對銷售的貢獻,廣告是為營銷服務的,廣告只是營銷運作中的一個環(huán)節(jié),做廣告最終是為了促進銷售,廣告不僅僅面向新消費者,實現(xiàn)初次購買,更重要的是也要面向老消費者,給消費者以信心,實現(xiàn)長期的銷售。我們既不要盲目夸大廣告的作用,將市場成敗的全部責任系于廣告一身,也不能輕視廣告的作用。其次,我們還要充分認識到廣告發(fā)揮作用的條件,廣告必須在產(chǎn)品定位、終端、促銷、公關、服務等其他營銷要素配合下才能最大限度的發(fā)揮作用。
二、 中小品牌廣告的影響因素。
廣告的影響因素,大體有三個方面,第一是廣告媒體運作,包括媒體類別、發(fā)布計劃、發(fā)布量、發(fā)布時機、時段、版面、規(guī)格等等,第二是廣告創(chuàng)作,包括廣告目標、訴求對象、訴求點、訴求方式,以及在策略指導下發(fā)想廣告創(chuàng)意,還有廣告文案、廣告構圖等。第三是廣告戰(zhàn)略,由于廣告是講究累計效應的,單次廣告運作,其效果畢竟是有限的,只有堅持正確的、長期的、一致的廣告戰(zhàn)略,廣告才能更有效的說服消費者。
影響效果的廣告本身因素,我們還可以從另外一個角度去理解,即策略、創(chuàng)意、執(zhí)行,無論是媒體、還是創(chuàng)作、以及戰(zhàn)略,都需要有一個正確的策略,作為中心,然后再進行創(chuàng)意,活化創(chuàng)意,最后再表現(xiàn)執(zhí)行,進行撰文、構圖、媒體選擇、戰(zhàn)略執(zhí)行。
最后還要分析一下廣告的外在影響因素,社會文化規(guī)范、風土人情、政策法規(guī)、經(jīng)濟收入、保健意識,均對廣告效果有著影響:廣告本質是一種文化的范疇,保健品廣告的內(nèi)涵必須與消費者內(nèi)心的道德規(guī)范相吻合,方能被消費者自覺的接受。
三、 中小品牌廣告運作原則:
根據(jù)價值工程學原理,效果=功能/成本,對于廣告來說,功能就是創(chuàng)意策略,成本主要是媒體費用,從目前的市場情況來看,正版廣告的效果并不是半版廣告的一倍,更不是1/4版的四倍。中小品牌的市場由于若干大品牌的先期教育,消費者已經(jīng)接受了消費的概念,有了保健的意識,而中小品牌往往具有直觀的品牌名稱,能夠體驗品牌的基本定位,消費者基本清楚產(chǎn)品的作用,廣告不需要大量的說理,最重要的是運用有效的創(chuàng)意,科學的提醒消費者,因此,中小品牌廣告要采取“優(yōu)創(chuàng)意、小版面,多頻次”的原則,軟文與硬廣告相結合,最大限度地節(jié)約成本,同時還要產(chǎn)出最大的效果。
四、 廣告具體目標:
廣告要想取得預期的效果,必須明確廣告目標。一般來講,廣告是為了建設品牌、促進銷售,大衛(wèi).奧格威也說過“廣告是為了銷售,否則便不做廣告”,但對于具體的品牌廣告,則顯得過于籠統(tǒng),不細致精確,具體目標才是重要的,中小企業(yè)制定廣告計劃,首先要為廣告制定合理可行的具體目標。而要確定一個具體目標是否適合作為廣告目標,檢驗方法是提出這個問題:“該目標能否只通過廣告實現(xiàn)?”,如果答案是“不能”,那么該目標就不能成為廣告直接目標。
廣告只是決定銷量眾多因素中的一個,所以,銷量增加不能作為廣告的具體直接目標
制定廣告具體目標要先明確兩個基本問題:“我們要影響誰?”“我們要向他們宣傳那些特定利益,傳遞那些歇息?”,企業(yè)可以聘請廣告公司設計制作發(fā)布廣告,但具體的廣告目標一定要由企業(yè)自己制定,而不是廣告公司。
廣告目標可以有很多,例如:
1、 傳遞信息
2、 改變觀念
3、 改變態(tài)度
4、 激發(fā)購買欲望
5、 建立聯(lián)系
6、 引導行為方向
7、 讓受眾放心
8、 提醒
9、 提供購買理由
10、 演示
11、 吸引潛在顧客前來查詢,參與活動等。
五、 廣告策略模式
1、 強化需求的模式:消費者的某種需求受到越多的刺激,他就越迫切的想滿足這一需求。我們應該采取哪些手段刺激消費者需求呢?
1) 樹敵手段:給自己品牌最擅長對付的難題賦予一個可怕的面貌,或者起一個可怕的名字,或者以最糟糕的形式將它展示在眾人面前。
抗疲勞的保健品,首先將疲勞綜合癥導致猝死稱為“過勞死”,引起具有相似癥狀的消費者恐懼,訴求:“服用**產(chǎn)品,使你遠離過勞死”,,撬開了保健品市場中最為理性的中青年男性市場,獲得了成功。
2) 后期效應手段;假如消費者無法解決一個表面無危險的疲勞現(xiàn)象,那么我們將他必然陷入的處境嚴重化、戲劇化
兒童尿床在許多人眼里是一個正常現(xiàn)象,引不起大家的重視,遺尿停產(chǎn)品卻獲得了成功,其廣告策略巧妙地演繹了后期效應手段,指出兒童尿床如果不及時治愈,將會導致兒童自卑、智力低下,導致學習成績下降,尿床成為了少年兒童成長的大敵,而遺尿停就是兒童尿床的克星。
3) 社會懲罰手段:假如消費者不能解決他的問題,那我們就將他所面對的重要社會后果戲劇化。
肝炎患者不僅要承受的病痛的折磨,還會受到社會的歧視,找不到工作,參加社會活動被拒絕,產(chǎn)品的出現(xiàn),解決了患者的問題。
兒童近視產(chǎn)品則訴求孩子將來升學、參軍、工作受到限制,要盡早的治療保健,會還給孩子光明的未來等等。
4) 訴諸指標的廣告手段:從品牌的研制、發(fā)展、使用范圍中提煉出一個特別的指標加以宣傳,讓消費者從中得出質量優(yōu)異的結論。
a) 使用者的有效認定:證言式廣告,即消費者的現(xiàn)身說法或專家的推薦。
b) 權威單位的推薦:比如**學會、**研究院等等,能夠有效地提高廣告的可信度。
c) 產(chǎn)地:地域品牌能樹立消費者對產(chǎn)品品質優(yōu)良的認知。
2、 合乎規(guī)范的廣告模式:消費者之所以喜歡某一品牌,是為了避免或消除一種(與其規(guī)范和價值相左的)的內(nèi)心沖突。
兒女為父母購買產(chǎn)品,父母年齡大了,身體不好,但是兒女卻是很忙,無暇孝順父母,內(nèi)心不安,只有借助送能讓父母滿意的禮品表達心意。
孝,是中國人的傳統(tǒng)美德,看看黃金酒的廣告,一句“想喝,讓你的兒子給你買去”,充分體現(xiàn)現(xiàn)了這一模式的精髓,買黃金酒就是孝;那么,不買就是不孝了
丈夫或妻子為家庭做出了貢獻,健康狀況下降,妻子或丈夫深愛對方,內(nèi)心不安,送**產(chǎn)品,這是補腎產(chǎn)品常用的策略。
3、 訴諸情感的廣告模式:向消費者說明,服用產(chǎn)品能夠產(chǎn)生某種積極的情感,使消費者喜歡品牌。
1) 家庭生活、男女之間的性吸引力,將產(chǎn)品巧妙的融入到消費者的情感生活之中。
補腎產(chǎn)品廣告策略經(jīng)常訴求,由于男性功能障礙,無法進行正常的夫妻生活,導致妻子的不滿,久而久之,家庭出現(xiàn)危機,這時,產(chǎn)品就像英雄一樣從天而降,解決了危機,生活又重新步入幸福軌道。
2) 社會認可、事業(yè)生涯、朋友、社交圈子等。
3) 針對送禮市場的廣告宣傳。
4、 訴諸習慣的廣告模式:
消費者之所以喜歡你們公司產(chǎn)品,是因為他無意識的習慣使用這種產(chǎn)品,這句話背后的意思是:消費者把他人事的所有品牌自動的歸入他頭腦中的概念“抽屜”中。舉一個簡單例子:有一種治療咽喉炎產(chǎn)品,消費者習慣將其放入“重癥治療藥”,這個概念抽屜中,因此只在他們確實疼痛難忍時才服用。而另一些咽喉炎的醫(yī)藥產(chǎn)品,消費者把他放入“保健、糖果”這個概念抽屜中,稍有不適就吃,不停的吃。
5、 訴諸身份廣告模式
消費者之所以喜歡某一種產(chǎn)品,是因為產(chǎn)品使他自己更覺得尊貴,也在他人面前盡顯身份。醫(yī)藥保健品市場中,洋參類可以賦予其目標顧客希望得到的身份認知,具有社會成就,在朋友圈里,在工作中,在社會上均如此。因而有著較佳的市場表現(xiàn)。